寶雞交警認真對標便民為民服務高標準和“高效辦成一件事”工作要求,在市公安局主要領導的親身指導下,構建“一心一e”數據模型。啟用兩個月來,實現了輕微交通事故“快速視警、快速取證、快速撤離、快速認定、快速理賠”,推動了視頻快處成為群眾處理輕微交通事故的“第一選擇”。8月26日中心運行以來,不到兩個月時間已累計處理輕微交通事故1902起,日均處理40余起,尤其是中秋、國慶假期日均處理案件56起。輕微事故從報警到處理由傳統線下快處的50分鐘縮短至15分鐘,事故處理效率顯著提升,群眾從“多次跑”變?yōu)椤盁o需跑”,輕微事故處理的時間成本、經濟成本明顯降低,滿意度進一步提升。
? 此外,寶雞市公安局交通警察支隊還在快處中心設置24小時自助車管業(yè)務和“辦不成事”窗口等,為群眾提供一站式車駕管便民服務和問題咨詢投訴監(jiān)督平臺,多措并舉,實現輕微交通事故“線上接警、線上定責、線上理賠”全流程、一站式服務,避免群眾來回奔波處置消耗精力,也可減少事故現場撤離過慢導致次生事故和交通擁堵,真正讓數據多跑路,讓群眾不跑腿,讓服務更貼心,為打造寶雞優(yōu)質高效的營商環(huán)境貢獻力量。
寶雞交警“輕微交通事故視頻快處服務”?秉持“為民服務”的宗旨,?突出“高效、快捷、省時、便利”。通過事故當事人與公安交管部門接警員視頻連線交互,共同完成線上交通事故處理,從而實現快速“視”警、快速取證、快速撤離、快速認定、快速理賠,將科技賦能的力量真正轉化為服務群眾的實效。
寶雞交警溫馨提示
事故視頻快處能將
處理事故將變得更加方便、快捷、高效
也希望每一位交通參與者
嚴格遵守道路交通法律法規(guī)
平安出行 遠離事故
我們一直在您身邊!
(素材來源:寶雞交警)
編輯:陳云哲
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